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nudel



Advanced Member
   
hallo,
mein junge hat sich auf seinem laptop den virus protector eingefangen. ich habe schon versucht, im abgesicherten modus das programm malewarebytes zu starten, aber es klappt nicht. was mache ich?
nudel



Beiträge gesamt: 339 | Dabei seit: August 2004 | Erstellt: 18:58 - 7.April.2010 |
rossfra



meta-re-search friend
   
Hallo Tomas,

schau dir mal diese Seiten an, dort ist die Vorgehensweise beschrieben:

http://www.trojaner-board.de/83161-virus-protector-entfernen.html

Hier bei Avast herunterladen (vorher deutsch anklicken...) und den Anweisungen folgen/scannen lassen:

http://www.avast.com/free-antivirus-download

Viel Erfolg,

Gruss  rolf


-----
Kühe geben keine Milch - wir nehmen sie ihnen weg   ***   Avast - kostenloses Virenschutzprogramm  



Beiträge gesamt: 3239 | Dabei seit: Juli 2001 | Erstellt: 21:56 - 7.April.2010 |
nudel



Advanced Member
   
hallo rolf,
die seite habe ich auch gefunden, aber ich kann nicht mal über die windows-taste ein programm starten. muss er wirklich alles neu aufsetzen?
thomas



Beiträge gesamt: 339 | Dabei seit: August 2004 | Erstellt: 22:11 - 7.April.2010 |
rossfra



meta-re-search friend
   
Hallo Tomas,

wenn du ausser im abgesicherten Modus nicht mehr mit dem Comp arbeiten kannst ud auch keine Programme starten, dann ist der Aufwand zu gross und das Risiko, dass der Trojaner sich wieder neu installiert, zu hoch.
Dann solltest du in jedem Fall neu installieren.

Du kannst ja auch nicht sicher sein, ob nicht schon deine Systemdateien infiziert sind, von daher ist neu installieren sicherer.

Du kannst es noch mal mit dem Programm hier

http://www.entfernen-spyware.de/total-virus-protection-entfernen.html

versuchen, aber du solltest die Anweisungen genau befolgen, um deinen PC nicht zu schädigen.

Allerdings rate ich dir dennoch zu einer Neuinstallation.

Gruss  rolf


(Geändert von rossfra um 12:29 - 8.April.2010)

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Kühe geben keine Milch - wir nehmen sie ihnen weg   ***   Avast - kostenloses Virenschutzprogramm  



Beiträge gesamt: 3239 | Dabei seit: Juli 2001 | Erstellt: 12:27 - 8.April.2010 |
 

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